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Os nossos produtos têm uma garantia mínima de dois anos. Durante este período, assumimos todas as reparações e os custos associados. Se tiveres dúvidas sobre a garantia de um produto específico, estamos disponíveis para te ajudar antes da compra.

Claro! Podes facilmente criar o teu próprio conjunto de pacote com máquina, moinho e acessórios. Envia-nos simplesmente um screenshot ou as designações dos artigos, e concederemos um desconto generoso na tua encomenda. E isso não é tudo! Também oferecemos preços especiais para clientes empresariais com cafés, hotéis, escritórios e restaurantes. Estamos ansiosos por te fazer uma oferta imbatível!

Após receberes a tua encomenda, tens 14 dias para a devolver. Para um valor de mercadoria inferior a 100€, o cliente suporta os custos de envio da devolução. Por favor, nota que, no caso de mercadoria usada, uma possível desvalorização pode ser cobrada posteriormente. Se tiveres dificuldades com a tua máquina ou moinho, podes contactar-nos por telefone ou por escrito. Oferecemos instruções gratuitas para te ajudar.

Inseguro sobre qual máquina ou moinho de café é adequado para ti? Estamos disponíveis para aconselhar, seja por escrito, por telefone ou pessoalmente na nossa loja em Landshut. Basta partilhar as tuas preferências connosco: se preferes mais espresso ou bebidas com leite como cappuccino, se gostas de experimentar ou se preferes algo mais simples. Além disso, é útil saber aproximadamente quanto tempo deve ser o tempo de aquecimento. Estamos aqui para te ajudar na escolha!

A nossa oficina interna de reparação para máquinas de café expresso e moinhos de café é gerida por um técnico experiente. Oferecemos um amplo leque de serviços, incluindo manutenção, assistência técnica e reparações. Mesmo que não tenhas adquirido a tua máquina ou moinho connosco, podes contactar-nos sem problema. Reparamos praticamente todas as marcas comuns. A nossa oficina está localizada diretamente na nossa loja, por isso não hesites em confiar-nos o teu problema. Tratamos dele para que possas voltar a desfrutar do teu café perfeito em breve!

Na La Barista, damos grande importância a uma entrega rápida. Assim que a tua encomenda for feita, será processada imediatamente e geralmente enviada dentro de 2-4 dias úteis. (Exceção para produtos feitos à medida). Trabalhamos com serviços de envio fiáveis para garantir que os teus produtos cheguem a ti de forma segura e rápida.

Para te dar uma visão transparente sobre o estado da tua encomenda, receberás um número de rastreio após o envio. Com este, podes acompanhar a qualquer momento o progresso da tua entrega e ver exatamente quando ela chegará até ti.

Se tiveres perguntas ou questões, estamos sempre disponíveis para ti. Podes contactar-nos através do formulário de contacto no nosso site ou diretamente por e-mail ou telefone. A nossa equipa simpática está sempre pronta para te ajudar e garantir que fiques completamente satisfeito com a tua compra na La Barista.