Herroepingsrecht
A. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
La Barista GmbH
Rosengasse 342
84028 Landshut, Deutschland
Telefon: 0871 96622806
E-Mail: info@la-barista.shop
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich etwaiger Wertminderungen (siehe unten), nicht jedoch Lieferkosten, sofern Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Versand- und Rücksendekosten
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Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern der Warenwert unter 700€ liegt.
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Bei Waren, die per Spedition abgeholt oder zurückgesendet werden müssen (z. B. Siebträgermaschinen, Kaffeemühlen über 28 kg), trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Diese werden je nach Größe und Gewicht individuell berechnet (in der Regel zwischen 35 € und 80 € innerhalb Deutschlands). -
Versandkostenregelung für internationale Bestellungen
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands trägt der Käufer grundsätzlich alle anfallenden Versandkosten, unabhängig vom Anlass der Rücksendung.
Dies umfasst unter anderem:
- Rücksendungen im Rahmen von Widerruf oder Rücktritt
- Rücksendungen zur Prüfung, Reparatur oder Wartung
- Rücksendungen im Zusammenhang mit Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen
- Rücksendungen zum Austausch oder Upgrade
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware sicher verpackt und ausreichend frankiert an uns zurückzusenden.
Kosten für den Rückversand von uns zum Käufer außerhalb Deutschlands werden ebenfalls vollständig vom Käufer getragen.
Sollte sich im Rahmen einer Prüfung herausstellen, dass kein Defekt oder Anspruch vorliegt, bleiben die Versandkosten vollständig beim Käufer.
Wertminderung / Prüfung der Ware
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Das betrifft insbesondere Geräte, die in Betrieb genommen oder sichtbar benutzt wurden (z. B. durch Mahlrückstände, Wasser- oder Kaffeerückstände, Kratzer, Abnutzungsspuren etc.).
In solchen Fällen behalten wir uns vor, eine angemessene Wertminderung (in der Regel 10 – 30 % des Kaufpreises, je nach Zustand) vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die
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nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
(z. B. individuell konfigurierte Maschinen, Sonderfarben, Sonderanfertigungen, Gravuren, Holzgriffe, Flow-Control-Umbauten). -
aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder sie in Kontakt mit Lebensmitteln oder Flüssigkeiten standen.
Dazu zählen insbesondere:-
Milchaufschäumer und Milchsysteme
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Wasserfilter und Siebeinsätze
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Reinigungs- und Pflegeprodukte
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Kaffeemühlen, die bereits mit Bohnen befüllt oder in Betrieb genommen wurden
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Siebträgermaschinen mit sichtbaren Wasser- oder Kaffeerückständen
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bei denen das Widerrufsrecht aufgrund von Hygiene-, Gesundheits- oder Sicherheitsaspekten vorzeitig erlischt (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
B. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an:
La Barista GmbH
Rosengasse 342
84028 Landshut
E-Mail: info@la-barista.shop
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: [Datum]
– Erhalten am: [Datum]
– Bestellnummer: [Nummer]
Name des Verbrauchers: [Vorname, Nachname]
Anschrift des Verbrauchers: [Straße, PLZ, Ort]
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
C. Rücktritt durch den Verkäufer
Die La Barista GmbH behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen vom Verkauf zurückzutreten,
etwa bei Preisfehlern, Lieferengpässen oder unvorhergesehenen Umständen.
In diesem Fall wird der bereits gezahlte Kaufbetrag unverzüglich erstattet.
