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Nuestros productos están equipados con una garantía de al menos dos años. Durante este período, nos hacemos cargo de todas las reparaciones y los costos asociados. Si tienes preguntas sobre la garantía de un producto específico, estamos a tu disposición antes de la compra.

¡Por supuesto! Puedes armar fácilmente tu propio conjunto de bundle con máquina, molinillo y accesorios. Simplemente envíanos una captura de pantalla o las descripciones de los artículos, y te otorgaremos un generoso descuento en tu pedido. ¡Y eso no es todo! También ofrecemos precios especiales para clientes comerciales con cafeterías, hoteles, oficinas y restaurantes. ¡Esperamos poder hacerte una oferta inmejorable!

Tras recibir tu pedido, tienes 14 días para devolverlo. Para un valor de mercancía inferior a 100€, el cliente asume los costos de envío de la devolución. Ten en cuenta que en el caso de productos usados, se puede cobrar un posible deterioro del valor posteriormente. Si tienes problemas con tu máquina o molino, no dudes en contactarnos por teléfono o por escrito. Ofrecemos instrucciones gratuitas para ayudarte.

¿No estás seguro de qué máquina o molinillo de café se adapta a ti? Estamos disponibles para asesorarte, ya sea por escrito, por teléfono o en persona en nuestra tienda en Landshut. Simplemente cuéntanos tus preferencias: si prefieres espresso o bebidas lácteas como el cappuccino, si te gusta experimentar o si prefieres algo más sencillo. Además, es útil saber cuánto tiempo de calentamiento debería ser aproximadamente. ¡Estamos encantados de ayudarte a elegir!

Nuestro taller de reparación interno para máquinas de espresso y molinillos de café está dirigido por un técnico experimentado. Ofrecemos un amplio espectro de servicios, incluyendo mantenimientos, trabajos de servicio y reparaciones. Incluso si no compraste tu máquina o molinillo con nosotros, no dudes en contactarnos. Reparamos prácticamente todas las marcas comunes. Nuestro taller se encuentra directamente en nuestra tienda, así que no dudes en dejarnos tu solicitud. Nos encargaremos de ello para que pronto puedas disfrutar de tu café perfecto!

En La Barista valoramos mucho una entrega rápida. Tan pronto como se realiza tu pedido, se procesa de inmediato y generalmente se envía dentro de 2-4 días hábiles. (Excepción para productos personalizados). Trabajamos con proveedores de envío confiables para asegurarnos de que tus productos lleguen a ti de manera segura y rápida.

Para darte una visión clara del estado de tu pedido, recibirás un número de seguimiento después del envío. Con este número, podrás rastrear el progreso de tu entrega en cualquier momento y ver exactamente cuándo llegará a ti.

Si tienes preguntas o inquietudes, estamos a tu disposición en cualquier momento. Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o comunicarte directamente con nosotros por correo electrónico o teléfono. Nuestro amable equipo está siempre listo para ayudarte y asegurarse de que estés completamente satisfecho con tu compra en La Barista.